您現在的位置: 首頁 > 政務公開 > 政府文件 > 通知公告

黑龍江省文化和旅游廳發布春節假期旅游溫馨提示

來源: 發布時間:2020-01-21 15:51:24 撰稿人: 編輯: 瀏覽次數:1109
分享:

辭舊迎新日,燕舞鶯歌春。庚子年新春佳節將至,黑龍江省文化和旅游廳預祝廣大游客朋友們春節快樂!對春節假期旅游溫馨提示如下:

一、旅游安全放第一

出行前請您密切關注目的地天氣、安全局勢、交通、衛生計生等信息,避開旅游安全形勢風險,謹慎前往新型冠狀病毒感染的肺炎病例地區,合理安排出游計劃。出游時要增強自身安全防范和保護意識,不去無防護設施的危險地段。出境游客要隨身攜帶并妥善保管護照、簽證、身份證等旅游必備物品,如遇突發事件要保持冷靜,要及時與當地警方和中國使領館聯系。省內自駕游出發前要對車輛進行全面檢查,提前設計好行車路線,注意可能出現的冰雪等惡劣天氣,避免發生旅游交通事故。旅行社要遵守交通法律法規,嚴格落實我廳“五不租”要求,確保游客出行和游覽安全。

二、選擇產品要審慎

請您結合實際情況選擇跟團游或自助游。跟團旅游選擇旅行社時,要首先核實參團旅行社的資質(證照齊全),參加出境旅游要核實旅行社的出境旅游經營許可,選擇有資質的正規旅行社。不要參加個人或非旅行社企業利用網絡論壇、同城交友、微信公眾號、QQ群等方式組織的所謂旅游活動,切勿相信街頭旅游小廣告及“旅游贈券”等消費陷阱,自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”,避免因貪圖便宜而上當受騙。入省游客可通過我廳官方網站中的“文旅名錄”模塊在線查驗旅行社信息,還可通過質監信息欄目了解受處罰旅行社信息,幫您選擇有資質的合格旅行社為您服務,讓您安心放心開心游龍江。選擇旅行社后,要仔細閱讀合同條款內容,詳細了解旅游行程安排,直接與旅行社簽訂簽章齊全的旅游合同。

三、文明旅游顯形象

在旅游行程中請您遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》等文明行為規范。出境游客要尊重所在國家的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰,避免因言行舉止不當引發糾紛。入省游客請您自覺遵守公共秩序和社會公德,從不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在公共場所吸煙等小事做起,共同營造文明、和諧的龍江旅游新環境。

四、理性維權要依法

若您因旅游行程變更及購物等產生糾紛或對旅游質量存有異議,請您及時與組團社聯系,積極配合旅行社妥善處理,理性維權、文明協商、不宜采取過激行為而影響其他旅游者的正常行程。如協商不成,可以向組團社所在地旅游投訴處理機構進行投訴。值得注意的是,旅游投訴具有時效性,投訴時效為合同結束后90天內。

為維護旅游市場秩序和廣大游客合法權益,黑龍江省設立了旅游誠信基金,建立了涉旅投訴先行賠付制度。游客在我省旅游期間,如與景區景點、旅行社、星級賓館等發生糾紛,相關部門將在第一時間先行賠付,再根據后續調查結果確定賠償責任者,為游客提供簡明快捷的維權通道,創造良好的旅游環境。

黑龍江省內旅游投訴咨詢電話:區號+12345(政府服務熱線)

全國旅游投訴咨詢電話:12301(全國旅游服務熱線)


上一篇

關于暫停接待群眾來訪的通知

下一篇

文化和旅游部科技教育司關于暫停社會藝術水平考級活動的通知


返回列表
相關新聞
市級相關部門鏈接
友情鏈接
版權所有:黑龍江省文化和旅游廳 維護更新:黑龍江省文化信息中心 地址:哈爾濱南崗區中山路197號 電話:82640305
郵編:150001 ICP備案: 黑ICP備05004173號-4 主辦:黑龍江省文化和旅游廳 ?? 政府網站標識碼:2300000084
黑公網安備 23010302000252號
21点游戏如何赢钱