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為企業排憂解難:黑龍江省文化和旅游廳提前開展旅行社旅游服務質量保證金暫退工作

來源: 發布時間:2020-02-25 12:57:36 撰稿人: 編輯: 瀏覽次數:634
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為進一步做好文化和旅游行業疫情防控工作,幫助旅行社盡快渡過經營困難期,按照《文化和旅游部辦公廳關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》要求,2月12日,黑龍江省文化和旅游廳提前啟動暫退旅行社旅游服務質量保證金工作。

2月6日,黑龍江省文化和旅游廳第一時間及時發布《黑龍江省文化和旅游廳關于暫退部分旅游服務質量保證金支持旅行社應對經營困難的通知》和《黑龍江省出境社和邊境社旅游服務質量保證金部分暫退業務辦理指南》,組織各市地及時全面開展保證金暫退工作,對申報材料實行一次告知,一窗受理,同步審批,一次辦好。并于2月10日-12日,分別與中國銀行、中國光大銀行和招商銀行召開保證金暫退工作專題對接協調會,對暫退工作進行動員和部署,提前預留保證金退款專項資金,就保證金暫退范圍、標準、流程和時限等旅游企業關注的問題進行研究和明確,協調銀行克服困難,開通綠色通道,及時滿足企業金融需求,全力確保暫退資金快速、準確、安全返還。

為確保疫情防控期間“不見面”退款工作平穩有序運轉,做到疫情防控與為企服務兩不誤,黑龍江省文旅系統啟動保證金暫退“全程代跑”服務,提供電話咨詢,收取材料,審批審核,銀行對賬,取款辦理一站式綜合服務,幫助旅行社保證金暫退一次性順利辦結。在企業“不見面”“零跑動”的情況下,截止2月22日,全省共退還旅行社157家,暫退保證金4878萬元。省文化和旅游行政辦事大廳共受理申退材料85份,完成審核流程56份,開具取款通知書38份,落實暫退金額2986萬元。

 


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